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　　原標(biāo)題：俞敏洪：教育要有溫度

　　在第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)·數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)合作大會(huì)上，新東方董事長俞敏洪闡述了互聯(lián)網(wǎng)人工智能給教育帶來了巨大的改變，在線教育預(yù)付費(fèi)的規(guī)范很重要等問題。

　　關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的問題，俞敏洪表示，一個(gè)擁有流量的公司并不必然能把教育做好?；ヂ?lián)網(wǎng)要有速度、效率和覆蓋面，而教育要有溫度。

　　技術(shù)的革新，對學(xué)習(xí)和教育的效果的提升是有利的。但如果教育思想不改變，技術(shù)對教育本身的進(jìn)步未必有用。未來，人工智能+區(qū)塊鏈，再加上教育目標(biāo)的設(shè)定，會(huì)產(chǎn)生教育領(lǐng)域革命性變革。

　　俞敏洪指出，一些教育培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)者對于“互聯(lián)網(wǎng)+教育”本質(zhì)的把握存在本末倒置。他強(qiáng)調(diào)，教育才是本質(zhì)，先有優(yōu)質(zhì)的教學(xué)產(chǎn)品、教學(xué)內(nèi)容、布局和服務(wù)，再回到‘+互聯(lián)網(wǎng)’才是比較靠譜的。沒有實(shí)質(zhì)性教育內(nèi)容而只是通過裂變式營銷，教學(xué)質(zhì)量傳遞不到位，早晚會(huì)出現(xiàn)問題。

　　而眼下是互動(dòng)經(jīng)濟(jì)，知識(shí)傳播有幾個(gè)要素：一是沒有邊界，二是即時(shí)性，三是隨時(shí)性。未來，互聯(lián)網(wǎng)將改變考試制度，中國學(xué)生可能不用參加高考了，因?yàn)閷W(xué)習(xí)軌跡會(huì)被全部記錄下來，這是一份不可修改的報(bào)告。從這份報(bào)告就能得出學(xué)生在各方面的成果或結(jié)論，可以成為學(xué)生進(jìn)入大學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)。各個(gè)大學(xué)的專業(yè)可以根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)去尋找不同的指標(biāo)，針對性地去錄取需要的學(xué)生。

　　未來，“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”將給教育帶來改變，一是給綜合教育帶來重要的影響，原來邊緣地區(qū)的教育沒有交互，教育資源也有限，而現(xiàn)在北京的老師通過一些互動(dòng)教室就可以直接和他們互動(dòng)，二是提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率，大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存功能和AI分析讓學(xué)生充分實(shí)現(xiàn)個(gè)性化學(xué)習(xí)，讓老師更加了解學(xué)生，對學(xué)生的個(gè)性化輔導(dǎo)也更便捷。

　　此外，新技術(shù)的發(fā)展對于教育也會(huì)帶來一定的弊端。過度依賴網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生解決難題的能力會(huì)下降；同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端設(shè)備具備娛樂、學(xué)習(xí)、社交等功能會(huì)導(dǎo)致學(xué)生專注度下降。

　　另一方面，俞敏洪強(qiáng)調(diào)，中國教育的最終目的沒有解決，對于到底要培養(yǎng)什么樣的人還不清楚，新技術(shù)的出現(xiàn)可能會(huì)提高學(xué)生的考試能力，但也可能會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)應(yīng)試教育極端化的出現(xiàn)。

　　俞敏洪希望能夠更多運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)和人工智能進(jìn)行內(nèi)容改造，讓學(xué)生接受到的內(nèi)容能幫助其成長，進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立精神和研究能力。

　　關(guān)于在線教育預(yù)付款問題，俞敏洪認(rèn)為在線教育預(yù)付費(fèi)的規(guī)范很重要。他表示，預(yù)付費(fèi)等問題的最大風(fēng)險(xiǎn)在于教育領(lǐng)域是預(yù)收款行業(yè)。因?yàn)闄C(jī)構(gòu)一收學(xué)費(fèi)就收兩三年，雖然目前線下已經(jīng)規(guī)定不能超過三個(gè)月，但線上的還是收兩三年。已經(jīng)有四、五家在線教育機(jī)構(gòu)入不敷出拿不到后續(xù)投資而倒閉，給老百姓造成了不好的影響。

　　他強(qiáng)調(diào)，這樣的問題在前期往往因?yàn)橘Y本而被“擋住了一部分”。教育領(lǐng)域是很長期的風(fēng)口，教育領(lǐng)域的投資沒有斷過。用資本幫教育公司去扛，沒有正常商業(yè)模式，資金斷流的時(shí)候預(yù)收款已經(jīng)沒有了，問題就出來了。

　　所以，俞敏洪呼吁在線教育企業(yè)拿出自律，政府部門拿出相應(yīng)規(guī)范，并指出，這個(gè)領(lǐng)域一爆雷就是大雷。