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　　原標(biāo)題：教育部、中消協(xié)：校外培訓(xùn)有風(fēng)險，不要支付超過3個月或60個課時的費(fèi)用

　　2022年，全國消協(xié)組織受理教育培訓(xùn)服務(wù)投訴近7萬件，高居服務(wù)類第三位。3月15日20時，中央廣播電視總臺第33屆“3·15”晚會將在中央電視臺財經(jīng)頻道現(xiàn)場直播，今年“3·15”晚會的主題是“用誠信之光照亮消費(fèi)信心”。

　　近幾年，部份學(xué)生家長在校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)捆綁銷售、充值贈送等促銷手段的誘導(dǎo)下，超時段、超限額支付培訓(xùn)費(fèi)用，“卷錢跑路”、“退費(fèi)難”等風(fēng)險增加。對此，教育部、中國消費(fèi)者協(xié)會提示：

　　（一）理性選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。一些校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未取得主管部門發(fā)放的行政許可，或以個人名義開展“一對一”“住家教師”“高端家政”等違規(guī)培訓(xùn)，這類培訓(xùn)既無資格資質(zhì)、無質(zhì)量保證，又存在極大安全隱患。為方便家長查詢，教育部開通了全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺，家長可通過“校外培訓(xùn)家長端”APP，選擇具備資格資質(zhì)的校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。

　?。ǘ┖炗喴?guī)范服務(wù)合同。廣大學(xué)生家長在繳納培訓(xùn)費(fèi)用前，要與校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)簽訂由教育部和市場監(jiān)管總局制定的《中小學(xué)生校外培訓(xùn)服務(wù)合同（示范文本）》（2021年修訂版），特別要關(guān)注涉及課程、從業(yè)人員、費(fèi)用的條款，明確約定退費(fèi)情形、退費(fèi)方式，同時索取正規(guī)發(fā)票并妥善保管。

　　（三）理性支付培訓(xùn)費(fèi)用。請學(xué)生家長在支付培訓(xùn)費(fèi)用時，不要支付超過3個月或60個課時的費(fèi)用；非學(xué)科類培訓(xùn)一次支付不超過5000元限額的費(fèi)用，避免退費(fèi)糾紛和“卷錢跑路”風(fēng)險。同時，要警惕以“充值贈送”等方式誘導(dǎo)超時段、超限額收費(fèi)。要注意繳費(fèi)安全，通過全國校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺完成培訓(xùn)繳費(fèi)，切勿通過轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金等方式將培訓(xùn)費(fèi)用支付給除預(yù)收費(fèi)資金監(jiān)管賬戶以外的任何賬戶。

　?。ㄋ模┚铏C(jī)構(gòu)虛假宣傳。一些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為獲得最大客源、獲取最大利益，刻意夸大宣傳培訓(xùn)效果、培訓(xùn)成績、從業(yè)人員力量。

　　此外，2023年，教育部、中國消費(fèi)者協(xié)會將會同相關(guān)部門開展校外培訓(xùn)“平安消費(fèi)”專項行動，進(jìn)一步規(guī)范培訓(xùn)收費(fèi)行為、強(qiáng)化校外培訓(xùn)預(yù)收費(fèi)資金監(jiān)管、加快校外培訓(xùn)消費(fèi)糾紛化解、加強(qiáng)消費(fèi)教育指導(dǎo)、嚴(yán)肅查處學(xué)科類“隱形變異”培訓(xùn)。