摘要: 原標(biāo)題:教育機(jī)構(gòu)如何玩轉(zhuǎn)短視頻和直播 2020年的教培流量趨勢是無比確定的一年。之所以說確定,是因?yàn)閹缀跻呀?jīng)不再有新用戶進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng),2019年所
原標(biāo)題:教育機(jī)構(gòu)如何玩轉(zhuǎn)短視頻和直播
2020年的教培流量趨勢是無比“確定”的一年。之所以說“確定”,是因?yàn)閹缀跻呀?jīng)不再有新用戶進(jìn)入移動互聯(lián)網(wǎng),2019年所有的DAU和用戶時長新增都來自短視頻業(yè)務(wù)。
因此,2020將"確定"迎來教培機(jī)構(gòu)集體觸網(wǎng)短視頻和直播的一年。
直播是最好的教學(xué)方法, 當(dāng)前直播是最重要的教育風(fēng)口
快手拿出了66.6億流量補(bǔ)貼快手教育內(nèi)容,這是2020年“短視頻+直播”教育的大發(fā)展機(jī)會的開始。而且據(jù)我們了解,快手馬上就會拿出一個超大流量的頁面來推廣在線教育賬號。
我們認(rèn)為目前快手生態(tài)的時間點(diǎn),類似于2015年前的微信公眾號紅利期,那是個從公眾號流量到變現(xiàn)的跨越期。大量如今的大號就是那個時代產(chǎn)生的。
快手的機(jī)會有三點(diǎn):
1、流量紅利有優(yōu)勢,做一年頂三年。教育企業(yè)盡快上車;
2、下沉流量帶來教育普惠的機(jī)會,輕教育模式爆發(fā)。大量快手的老鐵們過去在線下和線上都沒有教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)服務(wù)過,不挑剔,就像拼多多之于下沉人群;
3、 快手整體的商業(yè)化程度還不高,所以還能通過努力服務(wù)客戶就快速積累客戶,目前是運(yùn)營為王的階段。而在其他平臺都得花錢才能拿到量,而且ROI 一直在降低。
短視頻和直播都要找到適合自己定位的平臺很重要,抖音、快手、騰訊直播各有特色。
抖音的基因主要是短視頻,快手是直播,騰訊是社交基因。
但無論如何要做起來,創(chuàng)始人要勇于嘗試新產(chǎn)品,新產(chǎn)品功能,不斷迭代。
建議短視頻發(fā)布后30分鐘,開始直播講解短視頻內(nèi)容,從而轉(zhuǎn)化客戶。
快手通過帶貨、打賞等功能變現(xiàn),快手是公域流量和私域流量結(jié)合的。這點(diǎn)也是快手的特色。抖音更多是公域流量。
抖音是以短視頻為主的生態(tài),而快手是一個以直播為主的生態(tài)。快手的核心是人,基于人發(fā)展出的關(guān)系是社群關(guān)系,基于人發(fā)展出的互動形式是直播,而前期發(fā)布的短視頻是為了和用戶建立第一層聯(lián)系。
在直播間里,最重要的就是互動,互動里面有一大部分是情感陪伴的屬性,再加上問題解決的屬性。這一切,都離不開“人”的核心。這也就是為什么在快手中,前期的定IP和后期的直播都至關(guān)重要
內(nèi)容板塊需要定位輸出,持續(xù)輸出,定期有長達(dá)一個小時的直播輸出。我覺得有耐心有毅力是成功的充分條件,但也不是必要條件。這里面我們還是要講究一些科學(xué)做號的一些方法,因?yàn)榇蠹叶荚谧鎏枴?焓诌@邊給我們列出來的一張就是影響你快手做好的一些因素。其實(shí)你可以把它理解成做快手最簡單的,包括最重要的是做人設(shè)。就一個人,你怎么去看他?
首先要打造IP的記憶點(diǎn)。
1、對話對白,如語言標(biāo)簽(口頭禪)、有爭議的對話
2、獨(dú)特場景或抓人的音樂
3、動作標(biāo)簽,比如有的人會把頭變大,比如出場方式、首飾、微表情等
教育機(jī)構(gòu)用騰訊直播更好,強(qiáng)社交粘性??梢源蛲ㄆ髽I(yè)微信,且沒有用戶上限。企業(yè)微信可以實(shí)現(xiàn)CRM管理,有微信支付便捷。
還可以通過直播掛電商產(chǎn)品,連接拼多多、微店等,實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品和服務(wù)閉環(huán),騰訊直播可以變成賣消費(fèi)品的流量入口,也可以直接賣課。
騰訊只要80%通過率,內(nèi)容受監(jiān)控,只能用蘋果手機(jī)做直播。這些是目前的限制。
騰訊直播可以滿足微信好友的服務(wù),激活私域流量,在粉絲群裂變,實(shí)現(xiàn)訂閱,以及公告牌等功能。這些都是對教育機(jī)構(gòu)最有利的方面。
短視頻的作用更多是引流,而不是期待直接成交。
前期發(fā)布短視頻,更多的是與用戶建立第一層聯(lián)系,讓更多的用戶見到你。在用戶關(guān)注賬號以后,通過直播很大程度可以將用戶的粘性進(jìn)行提升。
如果直接做品牌號,也要需要優(yōu)質(zhì)的老師+內(nèi)容,但是因?yàn)橛羞^多品牌的露出反倒會影響用戶的粘性。
大家常見的一個錯誤是,把抖音的內(nèi)容照搬到快手上。但其實(shí),抖音和快手兩個平臺的差異巨大。抖音和快手的產(chǎn)品設(shè)計(jì)差異和算法差異決定了在抖音上火的是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,而在快手上火的是真實(shí)的人。
這里面我要額外的再強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是在快手里面,因?yàn)榭焓质且粋€雙列型的產(chǎn)品,不像抖音。就是很多人做抖音的,做快手轉(zhuǎn)過來第一個特別不順的點(diǎn)就在于說,在快手里面突然有了標(biāo)題和這個方面這么一說。抖音里面基本沒有標(biāo)題這么一說,因?yàn)槟闶且粋€單列的,你必須得強(qiáng)制的進(jìn)入。但快手是可以選擇性的,所以在快手里面的這個做標(biāo)題就跟公眾號比,比公眾號做標(biāo)題甚至要更重要一點(diǎn)我覺得,那他是一個視覺加文字的雙向判斷。
照搬公司原有素材固然是一個輕便的做法。但除了公司原有的素材以外,更重要的是去看什么樣的內(nèi)容能火。對于一個起步的賬號,借鑒火的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行再加工能夠更快地幫助你找到做內(nèi)容的感覺。不斷摸索后,逐漸在選題上形成自己的個人風(fēng)格。
騰訊直播會加持流量,直播可以分享給九個群,用戶直接訂閱,可以直接生成海報(bào)包括二維碼,便于宣傳。
淘寶直播適合于有淘寶生態(tài)的商家,核心在于主播的培養(yǎng)和淘寶運(yùn)營的結(jié)合
短視頻直播適合會玩短視頻的人,因?yàn)橹挥邪讯桃曨l做好,有粉絲后直播才有流量,才能變現(xiàn)
而騰訊直播+社群是適合于任何的中小企業(yè),依托于社群和朋友圈裂變,利于在圈層傳播和裂變。
三種直播形式有不同的優(yōu)勢和劣勢,我看好短視頻矩陣引流+社群+騰訊直播的結(jié)合。
直播可以打造個人IP,創(chuàng)始人必須自己站出來。從老板、管理層開始用快手,將這件事情提到公司戰(zhàn)略的重要地位,自上而下帶動全公司。
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