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　　原標(biāo)題：一場疫情打破時空限制 讓在線教育推動教育資源共享

　　一場疫情，教培機(jī)構(gòu)的線下業(yè)務(wù)暫停，線下面臨存亡危機(jī)的同時，是線上流量的暴增。關(guān)于線下教育還能繼續(xù)嗎，線下教育是否會被線上完全取代也引發(fā)了大家的思考。寓文網(wǎng)市場負(fù)責(zé)人艾心認(rèn)為，短期內(nèi)，線上教育不會替代線下教育。今年，線上教育的市場滲透率在短期內(nèi)大幅上升，但未來可能還是會有所回落。

　　盡管目前線下教育的處境依然艱難，但業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為線下教育的地位無法被取代。龍之門教育市場總監(jiān)謝雯旭告訴鯨媒體，目前線上培訓(xùn)的交互與服務(wù)，還不能取代線下學(xué)生與老師面對面的交互效果，尤其對于低年級學(xué)生而言。但是今年的確推動了落后地區(qū)的線上教育普及。

　　線上線下各有優(yōu)勢和不足，線上線下的關(guān)系并非只能對立。"在目前甚至未來更長的時間，線上教育和線下教育更應(yīng)是互補(bǔ)關(guān)系，而不是誰取代誰的關(guān)系。" 鯨魚外教培優(yōu) CEO 吳昊表示。

　　雖然在交流互動和學(xué)習(xí)氛圍的營造方面，線上教育依然有所欠缺，但線上教育在優(yōu)質(zhì)教育資源共享和性價比等方面的優(yōu)勢仍會推動它走向更多用戶群體。輕輕教育 CEO 劉常科認(rèn)為，線上課程一方面可以打破時空限制，異地匹配資源，讓原本小城鎮(zhèn)的孩子可以享受到一線優(yōu)質(zhì)教育資源；另一方面，在線課程是真正實現(xiàn)了技術(shù)賦能。

　　鯨魚外教培優(yōu) CEO 吳昊表示，隨著技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)驗的積累，線上教育的 " 互動性 " 和 " 體驗感 " 也在不斷優(yōu)化，整體課程性價比更高。

　　不僅是價格上的優(yōu)勢，在線教育在時間的利用上也更為便利。伴魚市場總監(jiān)翟磊告訴鯨媒體，對于線上用戶而言，線上學(xué)習(xí)可以更好地利用碎片時間和更豐富的教學(xué)資源，來滿足用戶的需求，帶來優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。同時，線上課程的金錢成本也更低。而在政策監(jiān)管層面，針對線上的政策其實更為嚴(yán)格，所以線上教育對教學(xué)質(zhì)量也更有保證。

　　在線一對一真的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)嗎？

　　在線教育快速發(fā)展，在線 1 對 1、小班課、大班課等多種不同模式也應(yīng)運(yùn)而生。相比于在線大班課盈利能力得到證明，作為公認(rèn)教學(xué)效果最好的一對一模式，在盈利上卻始終最不被看好。寓文網(wǎng)市場負(fù)責(zé)人艾心表示，從財務(wù)運(yùn)營角度來看，一對一課程的財務(wù)模型最差，可能對后續(xù)融資存在影響。

　　對于在線教育不同模式的發(fā)展前景，鯨魚外教培優(yōu) CEO 吳昊分析，一對一模式，從教學(xué)效果講，孩子跟老師的互動好，個性化需求能滿足，但缺乏同伴間的相互促進(jìn)。從經(jīng)濟(jì)模型上來講，容易導(dǎo)致規(guī)模不經(jīng)濟(jì)；大班課模式，經(jīng)濟(jì)模型好，但從教學(xué)效果講，無法實現(xiàn)個性化教學(xué)，并且孩子與老師、同伴互動性較低，而英語學(xué)習(xí)要求強(qiáng)互動，所以也會大大影響學(xué)習(xí)效果；而小班模式可以兼顧經(jīng)濟(jì)模型和教學(xué)效果。不僅老師可以對孩子進(jìn)行個性化教學(xué)，同伴之間也可以互相帶動、良性競爭，同時經(jīng)濟(jì)模型也更健康。

　　龍之門教育市場總監(jiān)謝雯旭則比較看好在線大班課和在線小班課。謝雯旭告訴鯨媒體，目前頭部在線教育公司已經(jīng)認(rèn)證了在線大班課的發(fā)展?jié)摿Α６诰€一對一的模式，成本太高，盈利比較艱難，不是用戶沒有需求，而是有這種需求的用戶體量較少，市場規(guī)模有限。

　　在線一對一在財務(wù)層面不被看好，是因為業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為一對一無法形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)。輕輕教育 CEO 劉常科則認(rèn)為這個觀點很快會被改變。他表示，K12 領(lǐng)域的線上一對一跟線下一對一非常不同，它形成規(guī)模以后，一定是經(jīng)濟(jì)的。因為跨地域的組織教學(xué)供應(yīng)鏈可以重構(gòu)成本結(jié)構(gòu)。K12 領(lǐng)域的在線一對一跟少兒英語口語在線一對一業(yè)態(tài)不同，K12 行業(yè)的 LTV（生命周期總價值）要大得多，也更為剛需。

　　伴魚市場總監(jiān)翟磊在肯定在線一對一和在線小班課對學(xué)習(xí)幫助更大的同時，也認(rèn)可大班課模式價格更低廉。從商業(yè)的角度，他認(rèn)為，在線一對一比一對多毛利較低，但是客單價高，總營收較高，而小班和大班課可能總體營收不會有一對一那么高，但是毛利水平更高。他表示主要得看各個階段的需求。" 未來，我不認(rèn)為靠單一的模式可以做到更好的發(fā)展，而是要建立自己的教學(xué)矩陣，在統(tǒng)一的教學(xué)水平下，根據(jù)學(xué)生喜好匹配不同的產(chǎn)品，才是未來主要的發(fā)展模式。"

　　一方面市場需求有限，另一方面教師成本居高不下，專注于在線一對一的教育機(jī)構(gòu)是否仍要堅持自己培養(yǎng)老師和招收學(xué)生，抑或是可以作為運(yùn)營平臺存在？

　　伴魚市場總監(jiān)翟磊認(rèn)為平臺其實也是一個很好的模式。他表示，" 不考慮需求，盲目簽約老師，可能導(dǎo)致很多老師上課次數(shù)不足，更留不住老師。而平臺模式其實對老師也會是一種幫助，讓老師有更多的教學(xué)選擇。平臺模式不會因為老師不是固定的，就對老師喪失粘性。主要還是看怎么樣學(xué)生多，收入高。"

　　龍之門教育市場總監(jiān)謝雯旭則告訴鯨媒體，真正的好老師，不會甘于在線上做一對一服務(wù)，名師都會做大班課，因為收入更高。對企業(yè)而言也能收獲更大的價值。所以，有些品牌為了滿足一對一的輔導(dǎo)需求，同時控制成本，采用了大學(xué)生兼職的形式，比如原來的大海一對一 , 但效果并不理想，兼職形式無法做到對授課質(zhì)量的 " 標(biāo)準(zhǔn)化 " 要求，很難形成正向口碑。

　　" 教育行業(yè)注重履約，它不能只是一個交易的平臺。" 輕輕教育 CEO 劉?？票硎?，" 自身具備履約能力很重要，自有教師團(tuán)隊是自身履約的必備條件，他們的教研教學(xué)和服務(wù)都可以規(guī)范化。"

　　結(jié)語

　　不算太長的發(fā)展時間里，在線教育享受過資本的追捧，也體會過資本的寒冬。但不可否認(rèn)，目前在線教育依然處于快速發(fā)展的階段。業(yè)內(nèi)也普遍認(rèn)為線上教育對于實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源共享有著重要意義。

　　與此同時，關(guān)于在線教育的模式之爭也依舊沒有定論。例如在線一對一，盡管教學(xué)效果相對好，但由于受眾少，市場規(guī)模量較其它課程也更小，其財務(wù)數(shù)據(jù)和盈利能力一直不被看好。不過，也有專家認(rèn)為K12 領(lǐng)域的線上一對一形成規(guī)模以后，一定是經(jīng)濟(jì)的。

　　在線教育的風(fēng)口下，無論是在線一對一還是其它線上形態(tài)，都需要在優(yōu)勝劣汰的洗禮中，找到適合自己生存和發(fā)展的土壤。