摘要: 原標(biāo)題:流量邏輯VS教育邏輯,競爭的終結(jié)在哪里 流量曾是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在其他細(xì)分賽道中無往不利的武器。進(jìn)入教育行業(yè)中,流量雖然同樣重要,但更重
原標(biāo)題:流量邏輯VS教育邏輯,競爭的終結(jié)在哪里
流量曾是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在其他細(xì)分賽道中無往不利的武器。進(jìn)入教育行業(yè)中,流量雖然同樣重要,但更重要的是,不論何種形式的競爭,最終都會回歸教育根本。
在這個過程中,流量和互聯(lián)網(wǎng)基因必然會在很多方面加速行業(yè)的變化,但需要更多更慢的準(zhǔn)備與等待。一切僅希望通過教育賺“快錢”,或者企圖快速“顛覆”的想法最終都會進(jìn)入歷史的長河。
因此,在曾經(jīng)經(jīng)過廣泛的試錯后?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭們在教育業(yè)務(wù)中也已逐漸讀懂教育的邏輯,并且選擇適合自己的打法。
相較垂直教育領(lǐng)域的公司,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們確實(shí)缺少教育基因,To B或許是一條捷徑。在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)背景下,通過技術(shù)能力切入教育領(lǐng)域,面向?qū)W?;蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)提供智慧校園或SaaS等服務(wù),再通過其C端業(yè)務(wù)尋求To C的可能。騰訊教育、阿里釘釘?shù)染侨绱耍麄兏鄰?qiáng)調(diào)開放、合作、供應(yīng)。
另一方面,則是全面進(jìn)軍C端,聚焦“內(nèi)容+服務(wù)”,發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在技術(shù)上的優(yōu)勢,具體做法為自建課程內(nèi)容。
顯然,相較To B,這樣的路徑要更加困難,要與傳統(tǒng)的教育公司們展開直接競爭。與此同時,切入的卻是教育最核心的環(huán)節(jié)。
本質(zhì)上,不論商業(yè)模式如何變化,決定好壞的始終都是內(nèi)容、服務(wù)和最終產(chǎn)生的效果。具體到在線教育領(lǐng)域,企業(yè)交付本質(zhì)是非標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)產(chǎn)品。
在這個環(huán)節(jié)中,盡管攜帶流量進(jìn)入教育領(lǐng)域,互聯(lián)網(wǎng)巨頭仍然要遵從教育邏輯。具體方式,公司師資與教研的供應(yīng)鏈建設(shè),加上公司的技術(shù)實(shí)現(xiàn)能力最終共同組成了公司在教育領(lǐng)域的核心競爭力。
網(wǎng)易有道CEO周楓曾表示:“在線教育最終會落實(shí)在教育上,本質(zhì)則為最高質(zhì)量的內(nèi)容,從根本上來說這是一個內(nèi)容生意,而利潤會來自規(guī)模經(jīng)濟(jì),高品質(zhì)+高口碑+大規(guī)模的正向循環(huán)閉環(huán)。”
例如網(wǎng)易有道選擇聚焦K12,周楓表示, “聚焦K12的原因是,需求最密集、家長最上心、用戶也最上心,所以這是最需要去做好產(chǎn)品的領(lǐng)域。”
在線教育這塊原本看來屬于傳統(tǒng)教培機(jī)構(gòu)們的市場,做好準(zhǔn)備的網(wǎng)易有道同樣擁有信心爭奪,這一點(diǎn)從今年的營銷投入便可看出。
早在今年4月,網(wǎng)易有道就官宣邀請郎平成為有道精品課品牌代言人,借其“名師”形象和知名度進(jìn)行宣傳。在發(fā)布代言消息次日,網(wǎng)易有道還發(fā)布了暑秋班課程,高調(diào)入局暑期爭奪戰(zhàn)。
在2020年Q2財(cái)報(bào)中也提到,為了支持有道精品課的進(jìn)一步發(fā)展,網(wǎng)易有道在Q2加強(qiáng)了品牌營銷力度,并提高了內(nèi)部流量轉(zhuǎn)換效率。
而從另一個側(cè)面也可以看出網(wǎng)易有道在做好教育服務(wù)方面的決心。據(jù)了解,有道精品課在Q2新建濟(jì)南、杭州兩大輔導(dǎo)基地,并保持了輔導(dǎo)老師隊(duì)伍的擴(kuò)充與建設(shè),將輔導(dǎo)老師增至2699名,這一數(shù)量是第一季度的三倍。
基因在很大程度上決定了企業(yè)的天花板和未來的走向。但對于企業(yè)來說,影響其未來的還有更重要的因素。就像在生物學(xué)中雜交往往能產(chǎn)生更多新的結(jié)果,企業(yè)戰(zhàn)略中也同樣如此。
疫情期間便考驗(yàn)了在線教育公司們的基礎(chǔ)設(shè)施能力,即如何保證學(xué)員穩(wěn)定教學(xué)環(huán)境。在這一方面,網(wǎng)易有道與生俱來的技術(shù)優(yōu)勢很好的解決了“接不住流量”的問題。
有道精品課負(fù)責(zé)人羅媛就表示,有道精品課面對免費(fèi)課期間流量激增所帶來的帶寬壓力并不大。“因?yàn)楫吘褂械朗亲鏊阉髌鸺业?,已?jīng)有十多年的技術(shù)積淀了,技術(shù)是我們的一個明顯優(yōu)勢。”
這便證明,對于新一階段的在線教育公司們來說,擁有更多方面能力的重要性。尤其是,當(dāng)AI能力正在極大的賦予教育行業(yè)更多的可能性?;蛟S對于教育公司來說,當(dāng)下的論題應(yīng)該是,如何從本質(zhì)上升級為“教育+科技”。
網(wǎng)易有道正在“教育+科技”的前提下尋找突破。今年5月,周楓在個人公號上發(fā)文提到,在線教育的下一站是名師互動大班。通過對AI、網(wǎng)絡(luò)實(shí)時通信、自動化判題、交互設(shè)計(jì)等技術(shù)的深挖,來解決教學(xué)挑戰(zhàn),從而對傳統(tǒng)的直播大班/雙師大班模式實(shí)現(xiàn)了超越,幫助網(wǎng)課老師解放雙手,提升教學(xué)效率。
“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的資本密集度、技術(shù)的創(chuàng)新能力是任何一個行業(yè)都沒法比的。”網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊曾提到,“如果這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都能利用資本和技術(shù)創(chuàng)新投入中國的在線教育,尤其是K12,那么未來會特別好。”
字節(jié)跳動All in教育,引起了更多人對互聯(lián)網(wǎng)巨頭做教育的關(guān)注。巨頭們的第二輪教育突圍戰(zhàn)已經(jīng)打響,在在線K12大班直播課這個細(xì)分賽道,頭部集團(tuán)正在逐步劃定。哪家互聯(lián)網(wǎng)巨頭能夠突出重圍,最終站在頭部圈層中央,值得拭目以待。
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