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　　原標(biāo)題：釘釘講共創(chuàng) 企業(yè)微信重連接

　　“我們準(zhǔn)備好了！”2019年3月3日，阿里杭州總部“未來(lái)校園”教育峰會(huì)上，釘釘用短短六個(gè)字，宣告自己要進(jìn)軍教育領(lǐng)域的魄力。

　　事實(shí)上，在2018年6月，釘釘就已經(jīng)開(kāi)始尋找學(xué)校共同研發(fā)教育產(chǎn)品。這也延續(xù)了釘釘以往的思路。

　　“我們要一起為中國(guó)的企業(yè)做一款‘用到爽為止’的產(chǎn)品。”2014年，原釘釘CEO陳航邀請(qǐng)杭州康帕斯科技公司CEO史楠前往湖畔花園時(shí)說(shuō)到。當(dāng)時(shí)，公司的日常管理正讓史楠頭疼。陳航的想法打動(dòng)了他，釘釘和康帕斯成為共創(chuàng)伙伴。8個(gè)月共創(chuàng)期，釘釘?shù)膯T工每天到康帕斯上班。無(wú)限貼近用戶企業(yè)，釘釘團(tuán)隊(duì)方才真正觸摸到企業(yè)的痛點(diǎn)和需求。

　　為了能給中小學(xué)提供一套校園數(shù)字化管理平臺(tái)+校園智能硬件的整體解決方案，釘釘一直保持和學(xué)校親密接觸。陳航曾經(jīng)提到，“在我們和學(xué)校接觸中，了解到很多長(zhǎng)久以來(lái)沒(méi)有解決的痛點(diǎn)，基于這些校園中的痛點(diǎn)，釘釘在產(chǎn)品上有了更深的思考，希望通過(guò)一些技術(shù)手段幫助學(xué)校解決這些痛點(diǎn)。”

　　2019年3月，釘釘首次發(fā)布面向?qū)W校的專屬版本“釘釘未來(lái)校園”，不僅包括校園管理、教學(xué)教研、家校溝通、學(xué)生成長(zhǎng)檔案等數(shù)字化管理平臺(tái)；也針對(duì)校園安全、智能教室、家校共建等場(chǎng)景，提供人臉識(shí)別門禁、訪客管理、學(xué)生入離校、云打印、無(wú)限投屏等服務(wù)。

　　這不是阿里第一次涉足教育To B業(yè)務(wù)，卻是最體系化的一次布局。通過(guò)B端撬動(dòng)C端，是釘釘一直的策略。但是，對(duì)于教育而言，還有重要的G端。如何連接體制內(nèi)的學(xué)校，是困擾很多教育信息化平臺(tái)的問(wèn)題。為此，釘釘發(fā)動(dòng)更多資源和渠道，從各地教育局開(kāi)始，為進(jìn)校鋪路。

　　“全國(guó)大概有2800多個(gè)教育局，我們已經(jīng)跑過(guò)2700多個(gè)，幾乎跑完了。”釘釘教育線負(fù)責(zé)人方永新此前曾表示。擁有教育局的背書，也就不難想象為何去年疫情突然爆發(fā)之際，一眾學(xué)校選擇用釘釘上課。也正是因?yàn)檫@一次，釘釘成為一款國(guó)民級(jí)應(yīng)用軟件。

　　相比釘釘用一套解決方案閉環(huán)切入公校市場(chǎng)的思路，起初企業(yè)微信在騰訊的教育布局中更多是用來(lái)滿足家校溝通和班級(jí)管理上的需求。

　　對(duì)于教育，騰訊早有必爭(zhēng)之心，不僅著眼B端自建平臺(tái)，亦盯準(zhǔn)C端進(jìn)行布局。而隨著教育數(shù)字化的推進(jìn)，騰訊也愈加重視校園賽道。

　　2015年11月，騰訊智慧校園1.0版首發(fā)，在基礎(chǔ)教育領(lǐng)域定位“教育連接器”，連接人與人、人與服務(wù)、人與內(nèi)容。隨著智慧教育的核心訴求發(fā)生變化，2019年，智慧校園平臺(tái)2.0版推出提供以學(xué)習(xí)者為中心、以數(shù)據(jù)為導(dǎo)向，以更輕便、更靈活的模式，以教育局和學(xué)校為主體的模式服務(wù)。作為騰訊的戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品、推進(jìn)數(shù)字化的“七大工具”之一，企業(yè)微信專注地承擔(dān)著連接器的角色。

　　布局教育，企業(yè)微信對(duì)于自我的定位也很開(kāi)放，這不僅表現(xiàn)在對(duì)生活、學(xué)習(xí)、工作場(chǎng)景的平衡與連接上，也表現(xiàn)在與合作伙伴的關(guān)系上。企業(yè)微信合作運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理李致鋒曾提到，“企業(yè)微信和微信的大生態(tài)一直都在講的一件很核心的事情，就是‘連接’，我們把很大的能力做在連接上，連接人和人、連接學(xué)校內(nèi)的設(shè)備，以及連接局、校之間的體系。”

　　2020年，新冠疫情的爆發(fā)，網(wǎng)課平臺(tái)被推向新的熱度。盡管釘釘依靠前期對(duì)G端的重視，自上而下滲入校園體系，成為承載校園網(wǎng)課直播的主力軍，但企業(yè)微信也不想錯(cuò)失機(jī)遇。背靠微信流量，企業(yè)微信承襲騰訊的C端優(yōu)勢(shì)，沿著連接一切人的理念，不斷尋找出口：不僅提高群上限和會(huì)議人數(shù)上限，實(shí)現(xiàn)與微信的互通，還宣布聯(lián)合微信支付、騰訊云、小程序，共同面向教育行業(yè)服務(wù)商推出專項(xiàng)渠道扶持政策。

　　釘釘和企業(yè)微信的高舉高打，讓一場(chǎng)抗疫救急戰(zhàn)徹底演變?yōu)槠髽I(yè)間的用戶搶奪戰(zhàn)?，F(xiàn)在，這場(chǎng)爭(zhēng)奪還在持續(xù)。