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　　原標(biāo)題：亞馬遜是尚未蘇醒的教育科技巨頭?還是教育領(lǐng)域的嘗試

　　亞馬遜是尚未蘇醒的教育科技巨頭?還是教育領(lǐng)域的嘗試，已經(jīng)成為亞馬遜尚未公開(kāi)的最大的痛?

　　以往我對(duì)這些問(wèn)題的答案各不相同，尤其是今年。但現(xiàn)在我可以肯定地回答，這兩個(gè)問(wèn)題的答案都為“是”。

　　作為住在西雅圖，曾在教育科技行業(yè)擔(dān)任高管和分析師，并以專(zhuān)欄作家的身份觀察科技行業(yè)的我而言，亞馬遜是避不開(kāi)的探討話題。其對(duì)教育的間接影響是巨大的：它是家長(zhǎng)和老師購(gòu)買(mǎi)教室用品的來(lái)源，是電子書(shū)和電子閱讀器的分銷(xiāo)商，也是學(xué)校相關(guān)非營(yíng)利組織通過(guò)AmazonSmile計(jì)劃進(jìn)行募資的工具。亞馬遜甚至是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)端，為教育科技初創(chuàng)企業(yè)和現(xiàn)有的教育公司提供后臺(tái)，通過(guò)云端傳送軟件。至少在比喻意義上，它無(wú)處不在。

　　但亞馬遜最近的失意來(lái)得猝不及防，且無(wú)法解釋其中緣由。2013年，亞馬遜收購(gòu)了數(shù)學(xué)和寫(xiě)作軟件初創(chuàng)公司TenMarks，但在今年，亞馬遜宣布將于明年關(guān)閉該公司，這導(dǎo)致twitter上怨聲載道。在此之前，有一個(gè)名為“Amazon Inspire”的教育資源共享網(wǎng)站。該網(wǎng)站于2016年推出，但在發(fā)布后不久就因版權(quán)被盜用而遭受猛烈打擊。一年后，該公司還失去了因收購(gòu)TenMarks而獲得的教育部門(mén)總經(jīng)理。

　　情況非常糟糕。在芝加哥ISTE 2018年展會(huì)上，亞馬遜沒(méi)有參展。而兩年前Inspire剛推出時(shí)，它還在展會(huì)上占據(jù)了一個(gè)巨大的展位。

　　亞馬遜在ISTE 2016的展位;宣布推出Amazon Inspire。(圖片來(lái)源：Frank Catalano)

　　然而，就像一位學(xué)校輔導(dǎo)員說(shuō)的那樣，亞馬遜還是有潛力的。

　　或許公共教育，尤其是K-12教育，并不是亞馬遜在大規(guī)模自助服務(wù)方面合適的發(fā)力點(diǎn)。在技術(shù)方面，學(xué)區(qū)、學(xué)校和教師需要大量人手。你不能斷定這是好事還是壞事，但這個(gè)現(xiàn)象就是原原本本地存在。這樣也就很容易理解，為什么說(shuō)這是把孩子的發(fā)展和他們大腦的發(fā)育放在一個(gè)具有風(fēng)險(xiǎn)的技術(shù)環(huán)境中。

　　直接面向K-12階段的父母，似乎是更適合亞馬遜的零售方式。這些產(chǎn)品包括Amazon Rapids兒童閱讀app(你可以把它看作是一個(gè)針對(duì)兒童的多媒體Kindle閱讀app)、Echo Dot兒童版，甚至是來(lái)自第三方如Bamboo Learning的Alexa學(xué)習(xí)技能，以及它的音樂(lè)和數(shù)學(xué)教學(xué)產(chǎn)品。但有跡象表明，隨著亞馬遜更好地處理它所擅長(zhǎng)的領(lǐng)域——打包產(chǎn)品和數(shù)字產(chǎn)品之外的領(lǐng)域，2019年，亞馬遜很有可能會(huì)在K-12領(lǐng)域鞏固自己的地位，并與諸如微軟、谷歌和蘋(píng)果等科技巨頭比肩。

　　亞馬遜真正做得好的是提供云服務(wù)。

　　它不僅向公司銷(xiāo)售云計(jì)算服務(wù)，還向地區(qū)和校園層面的教育機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售云計(jì)算服務(wù)。亞馬遜已經(jīng)有了一個(gè)免費(fèi)的AWS教育項(xiàng)目，幫助學(xué)生(和教師)學(xué)習(xí)有關(guān)云計(jì)算和技術(shù)相關(guān)職業(yè)的知識(shí)。因此，當(dāng)亞馬遜在2018年底宣布其免費(fèi)的“亞馬遜未來(lái)工程師”(Amazon Future Engineer, AFE)計(jì)劃時(shí)，我并不感到意外。這只是合乎邏輯的下一步。

　　現(xiàn)在，亞馬遜顯然希望所有人都把AFE(它強(qiáng)調(diào)為服務(wù)水平低下的社區(qū)提供計(jì)算機(jī)科學(xué)教育)僅僅看作是一種慈善行為，而不是教育技術(shù)的創(chuàng)新(我知道內(nèi)幕;當(dāng)我為GeekWire撰寫(xiě)這篇文章時(shí)，曾接到一個(gè)電話，對(duì)方是一位彬彬有禮但堅(jiān)持不懈的亞馬遜公關(guān)代表，他要求我重新構(gòu)思我的故事。我沒(méi)有那樣做)。但AFE是關(guān)于STEM和計(jì)算機(jī)科學(xué)的;它關(guān)乎最普遍和 批判意義的現(xiàn)代技術(shù)教育。

　　將AFE與教育科技相關(guān)聯(lián)，并不是一件壞事。這可能表明，到2019年，亞馬遜將在K-12教育方面找到它的 位置。新的著力點(diǎn)或許與傳統(tǒng)的亞馬遜(Amazon.com)在線零售業(yè)務(wù)沒(méi)有太大關(guān)系。相反，它們可能會(huì)更好地與其他能夠支撐，并突出網(wǎng)絡(luò)的主要業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起：亞馬遜網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(Amazon web Services)和云。