摘要: 原標(biāo)題:年投資回報(bào)率高達(dá)40%!雙減之下 這家體育機(jī)構(gòu)為何能實(shí)現(xiàn)如此高利潤? 情懷很重要,經(jīng)營更重要。 經(jīng)營數(shù)據(jù)模型,讓你算好每一筆賬。 兼顧三大
原標(biāo)題:年投資回報(bào)率高達(dá)40%!“雙減”之下 這家體育機(jī)構(gòu)為何能實(shí)現(xiàn)如此高利潤?
· 情懷很重要,經(jīng)營更重要。
·經(jīng)營數(shù)據(jù)模型,讓你算好每一筆賬。
·兼顧三大維度,做好少兒體適能項(xiàng)目。
素質(zhì)教育如野火燎原般迅速生長,體育教育更是乘著政策的東風(fēng)熱度攀高,不少校長摩拳擦掌準(zhǔn)備進(jìn)軍這一賽道。
但體育教育賽道的場(chǎng)地租金要怎么談?要準(zhǔn)備多少資金?要招多少人?怎么制定銷售目標(biāo)?投資回報(bào)率怎么樣……這些具體問題的答案和數(shù)據(jù),一直以來都極度缺失,很少有機(jī)構(gòu)愿意公開這些信息,但這對(duì)于準(zhǔn)備入行的校長而言,卻是關(guān)鍵參考依據(jù)。
但讓人驚喜的是,朱古力兒童健身創(chuàng)始人兼教學(xué)總監(jiān)朱鑫波老師前不久在校長邦2021TOWER教育創(chuàng)新大會(huì)上進(jìn)行了一場(chǎng)深度分享,以自家機(jī)構(gòu)為出發(fā)點(diǎn),詳盡介紹了一家體育類教培機(jī)構(gòu)的發(fā)展歷程、經(jīng)營數(shù)據(jù)和問題解決等,引發(fā)了現(xiàn)場(chǎng)與會(huì)人員的高度關(guān)注與討論。
現(xiàn)將內(nèi)容分享與此,供大家學(xué)習(xí)參考。
01
情懷很重要
經(jīng)營更重要
朱古力兒童健身是個(gè)年輕的品牌,沒有背景,白手起家,腳踏實(shí)地一步步走到今天,內(nèi)部有一句話叫:情懷很重要,經(jīng)營更重要。這是一家機(jī)構(gòu)活下去的底線,也是機(jī)構(gòu)為客戶為員工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)。
朱古力兒童健身開業(yè)至今4年多,總現(xiàn)金投入約100萬元。今年受疫情影響,營業(yè)額可能會(huì)有點(diǎn)下降,預(yù)期大概2500萬。如果后面發(fā)展順利,到2023年有望突破一個(gè)億。這是目前我們機(jī)構(gòu)的一個(gè)發(fā)展情況。
企業(yè)做得不好時(shí),大家要多找自己的問題;若企業(yè)都做得很好時(shí),那一定是趕上了好趨勢(shì)。而少兒體育如今就是一個(gè)好賽道碰上了好趨勢(shì)。
但具體來說,做少兒體適能到底能不能賺錢?能賺多少錢?你想進(jìn)入的這個(gè)賽道,場(chǎng)地租金要怎么談?應(yīng)該準(zhǔn)備多少資金?要招多少人?要怎么制定銷售目標(biāo)……這些問題都需要有一個(gè)參考答案。教育創(chuàng)業(yè)要有情懷,但不明真相、一腔熱血投身其中,得到的結(jié)果卻是企業(yè)負(fù)債,自己從受人尊敬的老師變成了人人喊打的老賴,這顯然不值得提倡。
那要怎樣盡量避免最壞的結(jié)果呢,我覺得一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)就是“算好賬”。
02
經(jīng)營數(shù)據(jù)模型
讓你算好每一筆賬
接下來我將為大家展示我們的經(jīng)營數(shù)據(jù)模型,對(duì)于裝修期費(fèi)用、籌備期費(fèi)用、流動(dòng)資金情況等,我們?cè)诿總€(gè)項(xiàng)目立項(xiàng)之前都會(huì)制作詳細(xì)的表格。
在裝修籌備期有幾點(diǎn)個(gè)人經(jīng)驗(yàn)給大家重點(diǎn)分享一下。首先是選址的時(shí)候,不能只看價(jià)格是否便宜,更要看這個(gè)場(chǎng)地是否適合自己的項(xiàng)目,比如體適能項(xiàng)目要看場(chǎng)地是否跑得開、看能分成幾個(gè)教室等,這都是要綜合考慮的。然后是剛開新品牌時(shí),至少要儲(chǔ)備三個(gè)月的流動(dòng)資金,保證現(xiàn)金流。
運(yùn)營期相關(guān)費(fèi)用里其實(shí)已經(jīng)包含了一個(gè)成本模型,包括人力成本,物業(yè)成本、運(yùn)營成本和市場(chǎng)成本,我們采用的是標(biāo)準(zhǔn)化配置,一個(gè)教室備幾名老師等都是確定的,所以成本很容易核算。
然后是招生情況預(yù)測(cè),這部分?jǐn)?shù)據(jù)很難做,卻最為重要。雖然招生人數(shù)很難預(yù)估,但你要建立自己的標(biāo)準(zhǔn),比如確定一個(gè)合格的顧問招生人數(shù)不少于十個(gè)人,根據(jù)這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),基本也可以制定相關(guān)招生計(jì)劃。有了招生計(jì)劃后,現(xiàn)金流收入數(shù)據(jù)也基本出來了。
以上是單店經(jīng)營模型重點(diǎn)須具備的幾大數(shù)據(jù)成分,但具體怎么去做好這個(gè)模型呢?接下來,我會(huì)給大家看看看我們實(shí)際的案例。
下面圖片展示的是我們2020年投資一家門店的數(shù)據(jù),它的建筑面積和套內(nèi)面積基本吻合,套內(nèi)面積是450平米,這家店在成都的商場(chǎng)里,這里有一點(diǎn)很重要,就是支付方式押四付一,現(xiàn)在商場(chǎng)真的很強(qiáng)勢(shì),甚至還有押五付一的,品牌越小,押金越多。這是一個(gè)很重要的成本,必須要計(jì)算進(jìn)去。
裝修費(fèi)用比較明確,一般都能計(jì)算出來,就不展開講了。下一個(gè)籌備期的費(fèi)用,這里需要特別重視一個(gè)市場(chǎng)成本費(fèi)用、大眾點(diǎn)評(píng)費(fèi)用,以及客戶管理系統(tǒng)一定要有,同時(shí)前期在市場(chǎng)方面要做量的儲(chǔ)備及提前兩個(gè)月的人員培養(yǎng),確保新店開業(yè)時(shí)的用戶基礎(chǔ)及服務(wù)質(zhì)量。
在流動(dòng)資金這一塊,今年開始我們也有一個(gè)大的變化,以前我們開新店,連一個(gè)月的流動(dòng)資金都是沒有的,因?yàn)殚_業(yè)之后資金可以馬上回籠,但從現(xiàn)在開始,我們會(huì)儲(chǔ)備3到6個(gè)月的現(xiàn)金,如果沒有這么多現(xiàn)金流我們就不開新店,這是我們的經(jīng)驗(yàn)。
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接下來是運(yùn)營期相關(guān)的成本。我們的教練比例特別高,一個(gè)教室往往會(huì)配三四個(gè)教練,除此之外,還有教務(wù)、銷售,市場(chǎng)等人員,人員配置是很全的。每個(gè)人的綜合租金、運(yùn)營成本等都會(huì)計(jì)算進(jìn)表格里面。這當(dāng)中最難的是什么呢?最難的就是經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)。比如說平均人力成本這一塊,不同的城市不一樣,不同的行業(yè)不一樣,不同的薪資體系也不一樣,你需要找到這個(gè)行業(yè)在這座城市里以相應(yīng)的薪酬體系等運(yùn)作時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)水平在哪里。
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最后就是一個(gè)經(jīng)營的測(cè)算了。按照勻速招生的模式來,每個(gè)教室最多容納100人,總的活躍會(huì)員160人,一年時(shí)間招滿。我們現(xiàn)在這個(gè)門店的實(shí)際情況比表格數(shù)據(jù)更好,一年不到就已經(jīng)招滿了。
下面說一下勻速招生的測(cè)算跟極限預(yù)測(cè)有什么差別。先看極限預(yù)測(cè)這一塊,很多的機(jī)構(gòu)開業(yè)前,投入了大量的營銷成本、以低廉的價(jià)格吸引來兩三百甚至三四百號(hào)人,但是開業(yè)后大家慢慢會(huì)發(fā)現(xiàn)弊端,首先是這批顧客雖然數(shù)量大,但沒有利潤,其次是未來課程漲價(jià)時(shí)續(xù)費(fèi)的可能性低,最后就是由于一下子涌進(jìn)來太多用戶,機(jī)構(gòu)工作人員極有可能服務(wù)不好,導(dǎo)致機(jī)構(gòu)口碑變差。
所以我們選擇采取勻速招生模式,基本上三年左右回本,第四年總的年化投資回報(bào)率可以達(dá)到37%,第五年總的年化投資回報(bào)率可以達(dá)到48%。
我們的經(jīng)驗(yàn)是,如果我們提前測(cè)算出這個(gè)門店三年的年化投資回報(bào)低于30%,我們就不做了。為什么?因?yàn)槲覀冎溃瑴y(cè)算都是理論,就算你測(cè)算時(shí)數(shù)據(jù)到了30%,你實(shí)際做出來的成績可能只有15%——20%。所以這是我們的一個(gè)建議,一定要算好賬。
總體來看這個(gè)經(jīng)營模型,第一年現(xiàn)金流盈利,第二年課消盈利,第三年回本,第四年課消收入超過現(xiàn)金收入,第五年達(dá)到年均40%以上的投資回報(bào)率。這是我們的數(shù)據(jù)模型,供大家參考,也建議各位今后在做項(xiàng)目前,也要算好賬。
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總結(jié)一下,回答前面的問題,這個(gè)行業(yè)能不能賺錢?能賺多少錢?答案就是,如果你做好了,這個(gè)行業(yè)一定是可以賺錢的,而且年化投資回報(bào)率還不錯(cuò)。做現(xiàn)金投資的話,年化投資回報(bào)率能達(dá)到百分之十幾到二十都已經(jīng)算挺高的了。所以雖然做實(shí)業(yè)很難,但做實(shí)業(yè)也有不少好處。
03
兼顧三大維度
做好少兒體適能項(xiàng)目
前面呈現(xiàn)了這么多項(xiàng)目數(shù)據(jù)和成果,那具體如何才能做好兒童體適能項(xiàng)目?接下來我將從三個(gè)維度來給大家做分享。
一,我覺得一定要有深刻的行業(yè)認(rèn)知。我很喜歡一句話:“你永遠(yuǎn)賺不到你認(rèn)知能力以外的錢”,所以如果你要進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域,首先要好好了解這個(gè)行業(yè)有什么特點(diǎn)?有些什么樣的成功或者失敗案例?那我們朱古力對(duì)行業(yè)有些什么樣的認(rèn)識(shí)呢,主要有兩個(gè)點(diǎn)。
首先是行業(yè)現(xiàn)狀:兒童體適能,就是十年前的早教。
現(xiàn)在的兒童體適能和十年前的早教一樣,用戶認(rèn)知和市場(chǎng)滲透率不夠,目前也缺乏絕對(duì)的頭部品牌。
根據(jù)測(cè)算,2021年兒童體適能賽道的滲透率大概是4%,這意味著100個(gè)適齡孩子當(dāng)中有四個(gè)孩子會(huì)來參加體適能培訓(xùn),但是,目前一線城市的早教行業(yè)滲透率是70%。這意味著什么?這意味著兒童體適能賽道還有十幾倍的市場(chǎng)增長空間,這個(gè)賽道還有巨大的發(fā)展前景。更值得注意的是,與此同時(shí),目前該賽道沒有出現(xiàn)絕對(duì)客戶影響力的品牌,這進(jìn)一步表明,此時(shí)入行還有巨大機(jī)會(huì)。
在產(chǎn)品邏輯這一塊,是先早教、再專項(xiàng)、后體能。早教和專項(xiàng)之間的界限,其實(shí)是模糊的,這是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),如果你沒有辦法解決這個(gè)挑戰(zhàn)的話,有可能會(huì)被兩個(gè)市場(chǎng)擠壓,活得很困難。
然后是項(xiàng)目策略:差異化,占領(lǐng)用戶心智。
在項(xiàng)目策略上,兒童體適能項(xiàng)目一定要做好兩件事,第一個(gè)是增強(qiáng)產(chǎn)品效果的外化,要學(xué)會(huì)去設(shè)置比賽、讓學(xué)生拿獎(jiǎng)這種家長喜聞樂見的環(huán)節(jié),或者設(shè)定一些運(yùn)動(dòng)員分級(jí)制度等,外化的本質(zhì)是讓家長在課程當(dāng)中看到孩子的變化。第二個(gè)是要做好差異化,具體包括課程差異化、年齡差異化和價(jià)格差異化。
二,就是一定要有完善的組織架構(gòu)。我們的標(biāo)準(zhǔn)化模型里,實(shí)行的是教銷分離和市銷分離,眾所周知教銷一體適合小機(jī)構(gòu),成本低,對(duì)個(gè)人能力要求很高,而教銷分離和市銷分離適合中大型機(jī)構(gòu),標(biāo)準(zhǔn)化較高,容易做精,便于規(guī)?;_@兩個(gè)模式?jīng)]有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò),主要看機(jī)構(gòu)現(xiàn)有條件和企業(yè)策略。
在用人方面,要有明確的用人標(biāo)準(zhǔn)、面試標(biāo)準(zhǔn)和入職培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。讓新成員能迅速了解企業(yè)文化、規(guī)章制度、實(shí)用技能、晉升條件等。制定好這些標(biāo)準(zhǔn),能達(dá)到什么樣的成果呢?我們第一批教練培養(yǎng)了將近12個(gè)月就站在講臺(tái)上,第二批教練花了將近六個(gè)月,到現(xiàn)在,我們培養(yǎng)一名合格的助教大概只需要一個(gè)月,培養(yǎng)一名主教練大概只要三個(gè)月,我們?nèi)瞬盘蓐?duì)的培養(yǎng)每年可以支撐門店數(shù)量去輕松翻番。
三,就是一定要有很好的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。在項(xiàng)目不同的時(shí)期,會(huì)遇到不同的挑戰(zhàn),有針對(duì)性地做好標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,提前準(zhǔn)備,以應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。
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有句話是“今天很殘酷,明天更殘酷,但是后天會(huì)很美好。”所以希望大家能堅(jiān)持下去。
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