摘要: 原標(biāo)題:教培行業(yè)降薪潮背后是企業(yè)運(yùn)營的折射鏡 從知乎、脈脈、微博發(fā)起的相關(guān)話題討論中,不少人士曾給出了教育應(yīng)該情況更好的反饋。 的確,從線
原標(biāo)題:教培行業(yè)降薪潮背后是企業(yè)運(yùn)營的“折射鏡”
從知乎、脈脈、微博發(fā)起的相關(guān)話題討論中,不少人士曾給出了“教育應(yīng)該情況更好”的反饋。
的確,從線上機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)來看,相關(guān)人士透露當(dāng)前幾大主流的K12網(wǎng)校品牌,用戶數(shù)有1500-2800萬的用戶新增,家長也非主動(dòng)性地嘗試了多種在線教育品牌、模式,對在線教育有了一定程度的認(rèn)知。
對于線下機(jī)構(gòu)而言,如朱宇在分享中所提過去學(xué)員可能會(huì)考慮出國、留學(xué)、過年從老家回來延期等原因而退費(fèi),如今受疫情影響學(xué)員困在家中無其他選擇、過長的寒假家長終究會(huì)為孩子報(bào)班學(xué)習(xí)打發(fā)時(shí)光,對于線下機(jī)構(gòu)來說也并沒有過多的退費(fèi)危機(jī)。
但如今,隨著復(fù)課通知遲遲未達(dá)、春季班如期而至,教育機(jī)構(gòu)和公立校拼網(wǎng)課、線下線下教育機(jī)構(gòu)之間拼網(wǎng)課,都為機(jī)構(gòu)做新增收入帶來了難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。
在現(xiàn)金流出得多、進(jìn)得少的情況下,機(jī)構(gòu)也難免要走上開源節(jié)流的道路。
其次,在疫情之下部分賽道受不可抗力的影響,本身的需求也不可避免地產(chǎn)生了縮減。
比如朱宇提到的過去驅(qū)使學(xué)員退班重要因素之一的留學(xué),已經(jīng)在此刻不成立。
教育部留學(xué)服務(wù)中心微信公眾號(hào)曾發(fā)布信息明確提到受新冠肺炎疫情影響,澳大利亞、新西蘭采取了一系列入境管制措施,給新留學(xué)和即將返校的中國留學(xué)人員造成影響;而根據(jù)美國《高等教育內(nèi)幕》網(wǎng)站此前的報(bào)道,受疫情和美國政府旅行限制的影響,美國高校已普遍暫停春季的涉華留學(xué)及交流和實(shí)習(xí)項(xiàng)目,還有高校正考慮針對相關(guān)夏校和暑期海外項(xiàng)目制定應(yīng)急計(jì)劃。
再次,在過去K12培訓(xùn)機(jī)構(gòu)持續(xù)整頓的影響之下,教培機(jī)構(gòu)預(yù)收款不得超過3個(gè)月的規(guī)定,也讓不少機(jī)構(gòu)的現(xiàn)金流沒有過去那么充沛。
同時(shí),還有一部分原因來自企業(yè)自身發(fā)展運(yùn)行的內(nèi)因。
“在過去幾年中,公司處于高速擴(kuò)張的發(fā)展期,在跑馬圈地的同時(shí),將企業(yè)盈余全部投入到客戶補(bǔ)貼和員工薪酬建設(shè)中。”上文提到的某線下K12機(jī)構(gòu)總裁辦的通知中這樣表述。
而選擇降薪的某CEO的朋友圈中也提到:公司當(dāng)下在全國2000多家學(xué)校需要做全員服務(wù),在線學(xué)生大增但總部都是免費(fèi)捐贈(zèng)課程反而增加成本。
顯然,在這些機(jī)構(gòu)深陷現(xiàn)金流危機(jī)的事實(shí)之下,是過去快速擴(kuò)張、跑馬圈地遺留的問題逐漸浮出水面。
這也在暗示著這些機(jī)構(gòu),舍命奔跑的前提是把握好企業(yè)的發(fā)展節(jié)奏。當(dāng)速度與企業(yè)自身運(yùn)營負(fù)荷的平衡被打破,也就很容易崩盤。
不過,相對于其它行業(yè)受災(zāi)嚴(yán)重,教培行業(yè)的降薪潮尚未在全行業(yè)大規(guī)模上演,這實(shí)則也在一定程度上得益于教培行業(yè)預(yù)收款的性質(zhì)。雖然只有3個(gè)月,但也給更多機(jī)構(gòu)提供了緩沖的余地。
但這次疫情也給這些靠現(xiàn)金流活著的公司敲響警鐘:現(xiàn)金流并非實(shí)際收入,當(dāng)扣除一系列成本之后,機(jī)構(gòu)很可能本身就是虧損狀態(tài),搖搖欲墜、不堪一擊。
這點(diǎn),曾經(jīng)歷過非典期間退費(fèi)危機(jī)的新東方更有話語權(quán)。
“那時(shí)是4月份,已經(jīng)把預(yù)付款花在租教室、印資料宣傳等方面,結(jié)果就形成了擠兌現(xiàn)象。”新東方教育集團(tuán)創(chuàng)始人俞敏洪提到,從那以后就給新東方立了一個(gè)規(guī)矩。“不論新東方規(guī)模多大,賬上的余額必須隨時(shí)隨地能把學(xué)生學(xué)費(fèi)全部退完、所有員工的工資全部發(fā)完。”
疫情終究會(huì)結(jié)束,但挫折危機(jī)下,更寶貴的遠(yuǎn)不止是活下來,而是活下來過程中那些留下的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
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