摘要: 原標題：中國家長依賴的這群人，成冤種被背刺、被不實舉報？ 近日，話題#教師不是什么大冤種不該如此背刺#上了熱搜第二。 據(jù)西南某基層教育局提供的
原標題：中國家長依賴的這群人，成冤種被背刺、被不實舉報？
近日，話題#教師不是什么大冤種不該如此背刺#上了熱搜第二。
據(jù)西南某基層教育局提供的臺賬顯示，今年1至8月，該局共收到128條舉報教師的信息，經調查，僅7起舉報基本屬實。其余不屬實的舉報中，不乏惡意舉報行為。
一時間，教師困于不實舉報，引發(fā)網友熱議。
網友：我不理解；
年輕教師：真的，好多舉報投訴簡直莫名其妙??；
老教師：習慣了，反正惹到我算是惹到棉花了。習慣被舉報投訴，一個教師走向成熟的必修課，教師的自我修養(yǎng)。
其實，對教師的不實舉報，已經不是新問題了。
曾經，就有一新聞讓人看后無語到想笑：
一學生丟了塊橡皮，家長因此見了兩次校長，打了兩次“12345”，警察來了三次……
老師：離譜嗎？離譜的還多著呢。
1
聽到被舉報投訴理由
老師：我笑了
不開玩笑，很多老師聽到自己被舉報投訴理由，真的無語到笑了。
一老師說，自己被舉報天天進出酒店私生活不檢點。
而實際情況是：酒店在校門口對面，酒店前臺在一樓，她天天從一樓進去二三樓去健身房……
一老師則是在教師節(jié)當天，在別的老師有的收到了祝福，有的收到了鮮花時：
剛上兩節(jié)課、還是新老師的他，喜提投訴。理由：講課聽不懂。
從開學到現(xiàn)在，他滿打滿算上了兩節(jié)課。為了讓學生適應，他第一節(jié)的進度已經放慢了。第一節(jié)課講了一點單位換算和刻度尺使用，第二節(jié)課講了時間測量和如何讀停表。
結果接到投訴，說有學生打12345反應上課講不明白，他聽不懂。
而他在第一節(jié)課時，已經明確說了如果有任何不懂的地方都可以來問老師，沒想到，直接喜提舉報。
有老師分別因“要求嚴”“要求不嚴”各獲得舉報一次，不知如何是好，離職走人：
因為非常負責任，對學生要求很嚴格，被學生家長打12346舉報了，理由是過于嚴格，危害學生心理健康。
接著就是大家熟悉的流程，老師被批評，給學生和家長道歉，請求原諒，直到撤銷投訴。
然后一個月以后又被舉報了，理由是：沒有責任心，按常理又要走一遍上述流程。
？嚴也不行，不嚴也不行，老師：情況還是太復雜了，失去所有力氣和手段。
圖片來源：小紅書@知暖是個歷史老師
不僅老師無語，投訴舉報熱線的接線員也很無奈：
一位家長認為“老師工作沒有做到位”，因為成都正在舉辦一個作文比賽，但老師卻沒有在班上通知。而她在網上查了以后，把報名信息和地址告訴了家長，也和他解釋，這是市級比賽，班主任沒有義務通知。但在電話掛斷前，家長還是叮囑要把投訴記錄下來。
接線員：心疼當事老師N秒……
學校的家校溝通部門老師也沒閑著：
一老師粗略計算，只去年一年，幾乎每周都要處理一到兩起舉報，其中，擴大化舉報能占到他處理舉報事務的一半以上。
我們當然不是要剝奪家長對老師及學校的監(jiān)督權，但監(jiān)督應該是建立在尊重事實、教學規(guī)律基礎上。
隨時大小舉報，甚至惡意歪曲事實，誹謗詆毀教師，顯然是走向了監(jiān)督的反面。
沒有推動問題解決，反而消解可能的溝通渠道，最終受損的還是孩子、是家長、是整個教育生態(tài)。
2
為何反手就是舉報？
問題只能通過舉報解決嗎？
舉報渠道的設置當然是有必要的，可現(xiàn)在為何大家動不動反手就是一個舉報？
簡單快速易操作、不實也不需要付出什么代價，倒是真的：
調查發(fā)現(xiàn)，家長、學生主要通過撥打市民服務熱線、教育主管部門或學校舉報電話，以及在政務服務平臺留言等方式舉報教師。
號碼一撥、留言一寫，就完事，而且被核查不屬實后也“不需要付出什么代價”。
不過更主要的，是一些家長的觀念。
他們把對子女未來的高期望轉移給了學校和教師；
同時又把孩子捧在手里，說不得教不得，怕打擊孩子、怕孩子學累了，還要孩子成績好、卷過別人、多面發(fā)展、快樂成長。
這種既要又要且要還要，這不能那不行這不可那不干的，對老師們無疑是不能承受之重。
最近有位老師分享，自己開了一場懟家長的家長會，明明白白指出家長不能把所有問題都丟給學校和老師，當老師需要家長配合的時候玩消失。
圖片來源：小紅書@小張班班
只是當動不動都是反手一個舉報，當舉報被濫用：
老師疲于自證清白，有限的精力被分散，影響正常教學教研；
學校收到的舉報內容哪怕明顯不實或牽強，也必須作出回應或處理，也浪費了大量行政資源；
圍觀的家長學生也被新聞影響，師生、老師和家長之間的信任感進一步被削弱。老師不敢管、不愿管、被迫躺平；
跪著的老師教不出站著的學生，最后，有誰是贏家呢。
而解決頻頻舉報問題，我們確實需要從機制入手：
明確舉報主體權責：
去年8月，教育部舉行新聞發(fā)布會，就明確指出，對教師的不實舉報要及時澄清，公開正名；對惡意歪曲事實、誹謗詆毀教師的蹭流量行為堅決回擊，維護教師的合法權益。
需要切實提升舉報成本，讓各種無厘頭舉報、不實舉報付出應有代價。同時，完善容錯糾錯、澄清正名等機制，保護好教師合法權益與教書育人積極性。
完善舉報流程機制：
而受理投訴的部門、教育主管部門、12345熱線等部門，在接到投訴后，也可以先通過外圍人員了解情況，而不是直接反饋給被投訴教師。
如此，在教師和家長之間設置一個緩沖地帶，若投訴失實，或者雖然屬實但明顯不合理，就沒必要反饋給當事人，盡可能減少對教師的干擾。
但更重要的，是從源頭入手，讓家長學生和老師，不是站在彼此的對立面。
3
一起把教育整好
比啥都強
現(xiàn)在很多老師有一個相同的感受：
教書不是最難的事情，跟學生家長的溝通才是。
很多老師教著教著：
沒啥工作熱情了，每次做事情都會下意識斟酌，不是很敢教育學生，尤其之前被舉報過的，更是不敢管。
掛在嘴邊最多的話，從“學生都是國家未來，不能放棄任何一位”，變成“我佛只渡有緣人”。
當教師群體因為被舉報打成“篩子”，最終“漏風”的，還是我們的教育。
我們不妨借鑒國外學校是如何做的。
NO.1
英國：聘請家長擔任教學助手
近年來，英國部分學校專門從家長中招聘課堂教學的協(xié)助人員，進行專門的培訓，學習專業(yè)課程，以協(xié)助教師工作，經考試取得從業(yè)資格后受聘。
NO.2
德國：家校合作離不開制度的保障
德國以法律的形式，把家校合作確定為學校辦學的基本原則。家庭和學校，都應該盡可能獲得相關的知識和培訓，以提升家校合作的質量。
在德國，家校合作通過以下幾個方面來開展：
第一，教師與父母可以通過正式的家校溝通機制進行溝通；
第二，各州《學校法》賦予了家長參與學校的管理和決策的權利；
第三，父母為學校提供各種志愿服務。第四，學校為父母提供各種信息和咨詢服務。
NO.3
法國：家長培訓計劃
為了建立和諧的家校關系，法國政府曾經專門進行了為期一周的全國性的學校家長培訓計劃。
學校在每學年初，都會召開全體教師、學生、家長共同參與的會議。
NO.4
新加坡：建設“學校-家庭-社區(qū)”
三位一體教育網絡
新加坡教育部制定了《教育伙伴合作準則》，明晰了教育部、校長、教師、學生、家長、社區(qū)、企事業(yè)單位及其他組織和個人應盡的教育職責；并指出：
教育是一項責任共擔的事業(yè)，學校與家庭、社會要各司其職，遵循”營造協(xié)作的氛圍，合作目標明確，可持續(xù)發(fā)展”原則。
NO.5
日本：建立家長教師聯(lián)合會
為了提高家長與校方在教育方面的素養(yǎng)，促進兩者之間的密切合作，日本建立了從國家到地方再到學校的三級PTA（家長教師聯(lián)合會）組織。
作為合作的基礎，學校需要理解家庭教育的思維方式和實際狀態(tài)，并發(fā)揮學校的指導作用；而家長需要把自己的想法和要求傳達給學校，理解學校的指導方針，并努力與學校合作。
最后，說了那么多可借鑒的措施，關鍵還是“人”本身，是大家共同合力。
學校和老師、家長和學生，大家可能站在兩個對跖點（地球表面上關于地心對稱的位于地球直徑兩端的點）上。
而在抵達教育的路上，走心是離彼此最近、不走心則是離彼此最遠的路線。
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